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    • 4小時前

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    • 13年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:玩具/塑膠
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2011年5月11日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      招聘崗位:淘寶/天貓客服;
      工作內容:
      一、售前客服:
      1、及時迅速對客戶購買前的咨詢進行解答,促成成交;
      2、在與消費者溝通時,維護好客情關系,積極給予意見參考,引導消費;
      3、及時跟蹤貨品配送信息,及時與客戶溝通,避免客戶不滿情緒;
      二、售后客服:
      1、處理客戶投訴、退換貨等相關工作。
      職位要求:
      1.善與溝通,思維敏捷.電腦操作熟練,打字速度50字/每分以上。
      2.有電商銷售經驗或者淘寶的購物經驗,能承受工作壓力,能根據工作需要調整工作時間,學習能力強的應屆畢業生亦可。
      3.一定要有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通,不厭其煩。
      4.全職,要求能長期工作,能承受工作壓力,能力可以在成長的過程中培養,我們更注重人品及工作態度,要求能細心,認真,勤奮,務實。
      職位描述:
      1.學歷,戶籍,工作經驗不限,性別不限。
      2.每周工作6天,每天8個小時.早晚班每月替換.早班9點~6點,晚班下午4點到晚上10點。
      3.公司尊重每一位員工的職業期望,結合每個人的能力,給與不同的培訓辦法,適應客服,銷售,推廣,運營等不同崗位的需要。
      待遇:
      1.全勤獎   2.包住宿    3.月薪具體面議
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