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廣西吉巨汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 10311 人

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1周前

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8年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車(chē)/摩托車(chē)
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1、嚴(yán)格按照本品牌汽車(chē)管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程，并使本服務(wù)店各項(xiàng)工作及目標(biāo)與本品牌汽車(chē)的要求保持高度一致；
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)；
3、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理；
4、對(duì)顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證顧客服務(wù)滿(mǎn)意度,成績(jī)的穩(wěn)步提高；
5、組織協(xié)調(diào)服務(wù)部完成本品牌汽車(chē)所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)工作及活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)部人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃；
7、制訂服務(wù)部人員薪酬、激勵(lì)制度，對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核；
8、對(duì)車(chē)間6s管理負(fù)責(zé)；
崗位要求：
1、汽車(chē)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、5年以上汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) ；
3、精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理知識(shí)；具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)熟悉了解汽車(chē)維修與服務(wù)市場(chǎng)；熟悉汽車(chē)維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)（包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶(hù)管理）；
4、熟練駕駛汽車(chē)。
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- 聯(lián)系人：經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道東風(fēng)標(biāo)致4S店上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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