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  • 續保專員 4-5K元/月

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    • 1周前

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    • 9年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車
    • 注冊資金:
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      任職資格:
      學歷/職業培訓
      -大學專科學歷,保險和/或市場營銷專業優先
      相關工作經驗
      -具備2年以上保險相關行業工作經驗
      專業知識和技能(非學歷和職業培訓)
      語言及計算機能力
      -具備良好的微軟Office軟件操作能力
      專業知識及專業技術能力
      -具備一定的保險產品方面的相關知識
      -具備基礎的保險相關的政府法規方面的相關知識
      -具備客戶關系管理方面的相關知識
      -具備客戶銷售和電話營銷方面的相關知識
      其他通用能力
      -正直誠實
      -保密意識
      -溝通能力
      -人際交往能力
      -市場營銷能力
      -團隊合作意識
      工作職責:
      保險產品銷售
      -給客戶積極講解和推薦保險產品以實現銷售指標   
      -根據客戶的個性需求提供恰當的信息和報價
      -定期對保險產品加深認識,增強熟悉程度
      -根據政府法律,執行完整的保險流程
      保險流程
      -執行高效和方便的客戶申請流程
      -收取保險費并講解保險政策
      -根據需要確保提供準確的保險手續文件
      續保
      -定期分析客戶數據庫并確定潛在的續保客戶
      -積極尋找和聯系潛在續保客戶
      索賠流程
      -在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持
      -提供客戶檔案和必要手續文件方面充分的信息給售后人員   
      -在索賠受理中很好的在售后和保險公司之間提供協助
      -努力在理賠案例中給予售后人員、保險公司和相關部門和人員提供支持
      -根據要求確保客戶付款
      -定期更新并掌握保險公司提供的索賠流程和手續文件
      報表匯編
      -根據要求準備常規的保險銷售報告
      -準備詳細的客戶資料并即時輸入到客戶數據庫系統中
      客戶關系管理
      -處理好日常的保險客戶投訴
      -穩步提高保險客戶數量
      -即時對保險客戶的問題和咨詢提供回復
      -使用保險客戶跟蹤系統采取保留保險客戶的行動
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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