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前臺主管（廣汽三菱）面議
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1周前

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6年

會員等級

單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數(shù)：50—99人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（25）

基本信息
- 工作地點：陽江江城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位目標及崗位職責：
協(xié)助管理好前臺接待工作。
貫徹執(zhí)行接待業(yè)務流程，保持各項工作的暢順。
管理好接待前臺的整體形象，保持工作環(huán)境的整潔和工作人員的良好形象。
按時、按標準填寫各種表格及依時進行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
健全客戶檔案和有效地開展服務跟蹤工作。
配合維修經理修訂維修價格，收集和反饋行業(yè)信息。
負責處理客戶投訴并認真給予解決。
開展保險事故車業(yè)務及年檢業(yè)務。
收集客戶意見，并反饋給各部門制訂改進方案。
負責對業(yè)務接待人員的指導和培訓工作、以及對前臺工作人員的評估。
參加日常業(yè)務接待工作，發(fā)展客戶。
開展與協(xié)調與官方及客戶的關系。
任職資格：
教育背景：
汽車維修專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先。
培訓經歷：
受過汽車維修、汽車構造原理等方面的培訓優(yōu)先
經驗：
3年以上工作經驗，至少1年維修廠前臺管理工作經驗。；
技能技巧：
熟悉維修接車流程；
具有較強的專業(yè)知識；
具有一定的管理經驗，較強的語言表達能力、組織協(xié)調能力；
熟悉計算機基本操作，并熟練運用汽車維修管理軟件；
態(tài)度：
具有較強的人際溝通協(xié)調能力；
高度敬業(yè)，良好的團隊合作精神；
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：宋女士
- 電話：
- 工作地址：陽江江城金山路325國道186號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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