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單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

電商售前售后客服售前/售后服務誠招淘寶客服

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：湛江廉江市
- 招聘人數：50人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

職位要求：
1、熟悉產品，了解產品相關信息。對產品的特征、功能、注意事項等做到了如指掌,便于解答客戶提出的各種關于產品的信息；
2.做好客戶詢價疑問工作，引導客戶購買我們的產品，
并向外推廣我們的店鋪，推銷我們的產品以及服務，讓更多顧客知道我們，擴大影響力；
3.作好每**的工作記錄，記錄每**的問題，以及自己是如何解決
的。在以后的工作中，不斷改進自己工作的方式方法，另一方面在不斷的練習中，提高自己的業務能力；
4.處理售前，催付等問題；
5.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前的導購和服務工作；
6.處理售后退換貨、退款等問題；
7.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
售前工作時間：8小時制，早晚班，一星期調一次班，早班：8：00-16:00晚班：16:00-24:00
售后工作時間：9小時制，早晚班，一星期調一次班，早班：8:00-17:00晚班：15:00-24:00
待遇及其他：
1、試用期一個月1800元，轉正2200-3000元以上，公司提供食宿。
2、每月月休2天，春節享受10天帶薪假期
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：羅生
- 電話：
- 工作地址：廣東省廉江市第七中學附近
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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