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  • 語音客服 面議 有料
    該崗位平均薪資 4205元/月
    工作餐年終獎優質企業...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位指責:
      1、接聽語/接收客戶來電或線上需求,根據公司規范要求,完成各項工作任務。
      2、跟進/監控個案的后續發展,確保客戶同步得到處理結果。
      3、處理客戶抱怨或投訴,并按流程要求進行個案升級。
      4、及時反饋客戶的心聲并提出改善建議。
      崗位要求:
      1、****不限,年齡18-30歲,中專以上學歷,可接受應屆畢業生;
      2、普通話標準,音質甜美清晰,語言表達簡潔流暢,有較強的溝通能力;
      3、略懂計算機,會打字;
      4、良好的服務意識,抗壓力強,愿意致力于客服行業發展;
      5、有1年以上語音或在線客服經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
      6、包午餐,單休。
      上班地點:貴溪市萬和城創業園百世快遞樓上304
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