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1周前

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會員等級

單位性質：民營企業
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

售后客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：咸安區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，在線上接單。
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的服務產品，達到**好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定的客戶服務知識和能力，
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：黃總
- 電話：
- 工作地址：湖北省武漢市江漢區江漢路商圈江漢一路57號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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