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招聘職位

電商運營助理/店長/主管電商運營淘寶天貓京東拼多多電商客服電商美工電商運營電商運營助理/店長

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：中山東升鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1.有強烈的團隊意識，上進和責任心；熟悉天貓、京東、等電子商務平臺后臺操作及上下架商品。
2.制定客服制度及績效考核，推行服務流程體系及店鋪評分的各項指標，持續(xù)優(yōu)化和改進總體提升店鋪；
3.負責客服人員每日值班分配，節(jié)假調(diào)休等。活動日確保各客服崗位工作有序、及時、銜接；
4.新人培訓、產(chǎn)品知識培訓，技能提升培訓（加強客服產(chǎn)品知識面，回復技巧）。定時查看聊天，做好記錄及時糾正并指導客服人員在日常銷售接待、售后等出現(xiàn)的問題，提升團隊轉化率及售后服務體驗等（每周進行部門總結，客服人員心態(tài)及工作狀態(tài)分析）
5.熟悉巧用直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具；做好日推廣計劃、月推廣計劃。
6.對于銷售目標的分解執(zhí)行；商品分析，頁面分析。
7.負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，及時解決相關問題，并跟蹤進展直至解決。
任職要求
1.負責淘寶、天貓、京東、拼多多等店鋪的運營推廣工作
2.要求有相關工作經(jīng)驗2年以上，熟悉電商運營流程和規(guī)則
3.對推廣工具使用熟練，有團隊合作精神，有相關工作經(jīng)驗
4.工作細心、有責任心有吃苦耐勞精神
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：歐小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市東升鎮(zhèn)裕民大道葵圍街二巷2號第4卡
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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