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  • 客服前臺 3.2-3.8K元/月 有料
    該崗位平均薪資 3644元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1.接待來訪客戶,受理客戶意見和投訴,并按公司相關管理程序傳遞相關部門處理。做好客戶投訴處理的回訪工作。
      2.受理客戶各類有償服務,并按公司相關管理程序傳遞相關部門處理。做好各類有償服務的回訪工作。
      3..協助辦理業主收樓工作。
      4.受理業主(租戶)二次裝修和別墅施工申請,協助實施施工過程管理。
      5.協助收繳物業管理費用和有償服務費用。
      6.實施客戶滿意度調查和分析。
      7.辦理與客戶相關的各類證件。
      8.做好IC智能卡的授權工作。
      9.整理客戶服務中心各類檔案和資料,并及時移交檔案室。
      10. 其他福利:按國家規定參加保險
      任職要求
      1、工作認真負責,具團隊合作精神,
      2、服從公司管理;
      3、熟悉辦公軟件;
      其它福利
      社保、節日福利、員工培訓、提供一個工作餐
      聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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