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汕頭市貝比谷玩具有限公司

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4小時前

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11年

會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè),玩具/塑膠
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

品質(zhì)主管 PMC經(jīng)理* 倉管員生產(chǎn)總監(jiān)/（廠長）

設(shè)計部

3D造型渲染資深創(chuàng)意設(shè)計師創(chuàng)意設(shè)計師急

工程部

3D結(jié)構(gòu)工程經(jīng)理生產(chǎn)工程急

生產(chǎn)部

普工急

財務(wù)部

會計

質(zhì)檢部

品質(zhì)QC（包吃住） IQC 急 IPQC

倉儲部

物料倉管員急

PMC部

物控員急

研發(fā)部

平面設(shè)計主管

注塑車間

注塑車間主管

電商部

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭澄海區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：男
- 職位類型：全職
- 招聘部門：電商部
- 年齡要求：21歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

職位要求：
1、工作積極主動，做事細(xì)致有耐心、有責(zé)任感；
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，開展工作；
4、良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、有其他相關(guān)電商平臺售前售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)：
1、售前客服：通過千牛、抖音小店、拼多多客服端，回復(fù)買家咨詢，提供產(chǎn)品信息建議；
2、售中客服：協(xié)助訂單信息，確保訂單準(zhǔn)確無誤的處理與發(fā)貨，跟進(jìn)物流信息，及時與買家溝通，解決物流相關(guān)問題；
3、售后服務(wù)：處理買家退貨換貨請求，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，管理客服投訴，及時反饋并跟進(jìn)處理結(jié)果，提升客戶滿意度；
4、打包操作：按照操作流程打包產(chǎn)品，確保打包的準(zhǔn)確性，避免錯包/多包/漏包。

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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：王小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭澄海區(qū)
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