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佛山市南海區(qū)傲人風彩服飾有限責任公司

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18小時前

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5年

會員等級

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2016年10月7日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

技術(shù)客服資深平面設(shè)計工廠車間查貨/揀貨/理貨員急客服文員不銷售不加班急市場調(diào)研員急服裝買手（內(nèi)衣）急企業(yè)內(nèi)訓師/講師知識產(chǎn)權(quán)/專利顧問急

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職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：22歲以上-32歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：提供住房補貼
職位描述

崗位職責：
1、通過開單系統(tǒng)和小程序處理訂單。
2、熟悉了解公司產(chǎn)品，快速獨立處理客戶產(chǎn)品等各類需求咨詢，專業(yè)解答客戶疑問，快速精準引導客戶下預定單。
3、熟練且獨立處理關(guān)于處理收貨糾紛、調(diào)換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題，并及時反饋到部門經(jīng)理處。
4、訂單前后、信息核對、發(fā)貨等進行有效跟蹤，數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及向上級反饋匯報。
5、負責對接承包商、倉庫、物流等第三方公司處理協(xié)調(diào)訂單、質(zhì)量問題、收發(fā)貨、售后服務(wù)等工作。
6、維護新老客戶關(guān)系，及時定期做好客戶回訪工作，了解客戶信息，建立健全的客戶檔案。

任職要求：
1、20-32歲，口齒伶俐，思維敏捷，綜合素質(zhì)佳
2、有客服、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、具有較好的自我管理能力和團隊協(xié)作能力，工作細致認真
4、熱愛銷售行業(yè)，具有奮斗精神，抗壓性強，勇于接受挑戰(zhàn)，良好的上進心和學習能力
5、具有良好的溝通和客戶服務(wù)意識、業(yè)務(wù)意識
6、具有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，能耐心解答客戶任何問題
7、熟悉使用電腦、辦公軟件，打字速度50字/分以上
福利待遇：
1、穩(wěn)定的薪資收入：底薪+績效+提成+房補+全勤獎+獎金，平均月入5000-10000不封頂
2、購買五險，每月聚會，節(jié)日禮品，下午茶，生日會，旅游，團建等
3、一對一專業(yè)培訓，讓你在未來的崗位上走得更好更遠
4、良好的晉升平臺：客服專員-客服組長-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)。比起經(jīng)歷，我們更看重你的能力
5、公司95%以上都是95后年輕化團隊，工作氛圍輕松、活躍、團結(jié)、積極向上
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：龍先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：佛山南海區(qū) 上班路線查詢
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