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單位性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：中介/專業(yè)服務
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電信商圈駐店經(jīng)理客服代表質(zhì)培師話務運營主管客服代表（10000號）

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：梅州梅江區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1、負責話務人員的專業(yè)技能培訓和服務質(zhì)量監(jiān)控；
2、負責人員招聘、培訓、人員提升等工作；
3、負責招聘增員計劃，根據(jù)團隊的人員需求組織招聘等相關工作；
4、協(xié)助監(jiān)督話務人員的工作質(zhì)量，定期進行工作評估和績效考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并提供改進意見；
5、負責業(yè)務知識、新策略內(nèi)容對接及交班培訓；
6、負責培訓課程編寫和培訓計劃制定；

任職要求：
1、具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，能夠展現(xiàn)良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德。；
2、具有2年以上相關工作經(jīng)驗，有1年以上培訓授課經(jīng)驗者、熟悉呼叫中心基礎流程者優(yōu)先；
3、熟練掌握Office等相關辦公軟件的使用，能夠高效完成日常辦公任務；
4、高中以上學歷（大專及本秋以上學歷者優(yōu)先），年齡20-38周歲。

工作地點：
梅江區(qū)新峰路電信大樓(即樂育中學附近)
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：藍小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：梅江區(qū)新峰路114電信大樓(即樂育中學附近)
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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