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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
員工人數(shù)：200—500人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

渠道組

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生產(chǎn)部

漁具車間主任車間統(tǒng)計漁具生產(chǎn)操作工素材質(zhì)檢成品質(zhì)檢

綜合管理部

人事行政主管

客服部

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采購組

漁具采購專員

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新媒體商務(wù)專員

運營部

電商平臺運營

新媒體

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職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點：威海經(jīng)區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：渠道組
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責(zé)：
1、在線處理網(wǎng)絡(luò)平臺等來訪的咨詢，給予親切解答；
2、負責(zé)維護和承接各渠道的流量，對其進行合理分配并配合，進行轉(zhuǎn)化；
3、完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
4、維護公司線索客服群體，保持線索客戶有效推廣；
5、負責(zé)客戶的問題解答，持續(xù)跟蹤用戶需求變化，增強用戶粘性，促成用戶成單；
6、依據(jù)熟練的微信群運營技巧，調(diào)動客戶熱情。增強用戶粘性。
任職要求
1、專科以上學(xué)歷，客服相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上；
2、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強；
3、具有良好的服務(wù)意識，有較好的情緒管控能力和抗壓能力，能適應(yīng)輪班的工作安排；
4、學(xué)習(xí)能力強，善于團隊合作，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進意見；
5、有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神，工作認真負責(zé)，具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力。
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：楊女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：青島中路140號-B 上班路線查詢
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