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  • 催收組長 面議 有料
    該崗位平均薪資 5321元/月
    社會保險優質企業...

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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:金融/銀行
    • 注冊資金:
    • 員工人數:100—499人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責:
      1、嚴格按照委托方清收任務指標下達催收員個人清收指標并執行;
      2、協助催收主管,帶領催收團隊達至催收目標;
      3、完成日常催收工作及處理部門催收工作有關申請工作;
      4、監督檢查催收部日常工作及運營,協助下屬處理催收案件;
      5、負責對在職員工不定期進行催收技巧培訓、考核、輸出工作;
      6、對下屬錄音監聽、催記稽查、跟催頻率稽查、個案審閱;
      7、協助合作機構調查投訴案件及錄音調取、監聽,解決投訴案件;
      8、有計劃地組織開展在崗業務培訓,提高員工的服務意識,提高崗位技能;
      9、落實對公司信息安全和數據的保密,嚴格履行保密協議;
      10、根據實際情況,審核部門排班安排;
      11、嚴格考核部門員工工作情況,定期進行績效管理;
      12、定期向上級領導匯報工作情況及給出處理方案;
      二、任職要求:
      1、年齡22-35歲,****不限,有2年及以上催收團隊管理經驗優先;
      2、全日制大專及以上學歷(**者可以放寬至高中/中專);
      3、具備良好的溝通能力、談判能力、抗壓能力、具有管理培訓能力優先;
      4、有較強的團隊協作精神;
      5、能熟練操作電腦軟件及日常報表的制作;
      三、薪資待遇:
      1、薪資構成:基本工資+全勤獎+崗位津貼+績效工資+各類激勵,月綜合收入6K-10K;
      2、多彩福利:包住宿、試用期底薪不打折、轉正繳五險一金、帶薪年假、婚假、產假等、節假日福利、季度晉升+**員工轉崗機會、團隊活動、年終獎、員工生日福利、員工宿舍等;
      3、豐富培訓:辦公軟件技巧培訓、管理層晉升培訓等;
      四、發展方向:
      管理路徑:初級催收組長—中級催收組長—**催收組長—項目主管—項目經理
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