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  • 電話客服文員 面議 有料
    該崗位平均薪資 4445元/月
    社會(huì)保險(xiǎn)...

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    • 6年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):金融/銀行
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):1000人以上
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述:
      1.針對(duì)還款逾期的客戶,聯(lián)系客戶,了解其逾期原因,幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣:
      2.針對(duì)不同逾期原因的客戶,采取針對(duì)性的催收方式;
      3.如實(shí)記錄催收結(jié)果,及時(shí)反饋問(wèn)題,并安排下次跟進(jìn)時(shí)間;
      4.按照各階段催收策略,利用電子商品進(jìn)行催收;
      5.根據(jù)每月初級(jí)階段的工作目標(biāo),達(dá)成電子催收目標(biāo)
      任職資格:
      1.有意從事信貸風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)工作,中專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先;
      2.熟悉基本的辦公軟件,有高度維權(quán)意識(shí)者優(yōu)先;
      3.普通話流利,具備較好的溝通技巧和說(shuō)服能力;
      4.積極上進(jìn),有良好的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力,具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神;
      5.有催收、電子銷(xiāo)售以及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
      薪資:
      底薪+提成+**員工獎(jiǎng)金+目標(biāo)完成獎(jiǎng)金=5000-10000以上(上不封頂)
      福利待遇:
      1、提供住宿,入職滿一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)社保;
      2、舒適的上班環(huán)境,A級(jí)高檔寫(xiě)字樓;
      3、完善的崗前、在崗培訓(xùn);
      4、組織豐富業(yè)余活動(dòng)、如聚餐、KTV、傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)歡(中秋、尾牙)、戶外活動(dòng)等;
      5、傳統(tǒng)節(jié)假日公司為員工發(fā)放福利、享受帶薪假期;
      6、業(yè)務(wù)員每月都有不同形式的獎(jiǎng)勵(lì):如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人排名獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效獎(jiǎng)金300-500不等;
      7、月度會(huì)適時(shí)安排聚餐,季度內(nèi)會(huì)適時(shí)組織外出旅游等活動(dòng);
      8、員工生日禮物;
      9、良好的晉升空間(晉升:專(zhuān)員—組長(zhǎng)—主管—經(jīng)理)。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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